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IT회사에서 백엔드 관련 업무를 하고 있는 이파리 입니다.

저희 팀에도 아프리카TV에 오랫동안 근무하다 오신 분도 계시는데...

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이것저것 얘기하다보니 많은 스트리머분들이 플랫폼 이적을 하게 되면서

생길 수 있는 몇가지 걱정되는 사항이 있어 몇자 적어 봅니다...

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개인정보 유출 관련

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네이버도 그렇고 많은 IT플랫폼들은 관리자가 관리할 수 있는 백오피스를 두고 있습니다.

백오피스에는 각 기능에 따라 여러가지 메뉴들로 구성이 될 수 있는데 그 중에는 BJ관리 메뉴가 있을 것입니다.

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보통 해당 메뉴에서는 가입되어 있는 BJ들의 기본정보를 확인할 수 있는데, 회원가입할때 입력했었던 개인정보와

정산을 받기위한 금융정보들이 있을것으로 생각이 되어요.

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물론, 개인정보처리관련 법령에 따라서 암호화 해야하는 정보들이 있고, 유출되지 않도록 주의를 기울여야 하지만

아프리카TV가 전자금융회사는 아니기때문에, 관련 보안이 얼마나 잘 지켜질지는 모르겠어요.

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트위치나 유튜브 같은 경우에는, 외국회사에서는 그렇게 많은 개인정보를 요구하지 않아서

현재 플랫폼에서는 크게 문제가 없었을 수도 있습니다.

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다만, 국내 플랫폼으로 옮겨가는 순간 가장 기본적인 "휴대폰 본인인증" 만 하더라도 휴대폰 본인인증 서비스를 제공하는 업체를 통해서 우회적으로 알수도 있는 구멍이 있기 때문에, 현재 방송하고 계신 분들의 개인정보 유출이 있을수도 있습니다.

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(이거는 네이버 치지직에서도 동일하게 발생할 수 있는 문제임)

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요약

1. 국내 플랫폼에 가입을 하게되고, 등록을 하게 되는 순간.

내부 관리자에 의해서 언제든지 개인정보 중 특정정보를 조회할 수 있는 환경에 놓여지게 된다.

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2. 유튜브나 트위치의 경우, 가입 시 입력받는 정보가 한정적이였지만, 국내 플랫폼의 경우에는

해당 사람이 누구인지 특정 가능하게 됨 (보통은 암호화 되어 있지만)

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3. 일부 관리자에 의해서 발생할 수 있는 일탈로 인해,

버츄얼 스트리머에게는 개인정보 유출이라는 큰 악재로 다가올 수 있다.

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▲ 저번달까지 아프리카TV 근무하셨던 타 부서 담당자 와의 대화

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4. 개인정보 확인할 수 있는 메뉴에 접근 가능한 사람은 한정적이나. 마음만 먹으면 확인할 수 있는 구조이긴 하다

+ 네이버건 아프리카건 어디든 발생할 수 있는 구조임. 여태까지는 해외 플랫폼이라서 그나마 안심할 수 있었음

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해결방법

- "형이 알아서 할거야"

- 개인정보 공개 노출을 막으려면, 아프리카TV와 협의하여 스트리머 본인 개인정보로 가입하는 것이 아닌

회사 소속 계정으로 가입하여 개인정보 노출은 최대한 막은채로 활동함.