배송 관련 문의가 폭주하고 있습니다.
중요한 건 아무 문제가 없는데 폭주하고 있습니다.
일일히 대응이 불가하여 아래에 정리 드리오니 참고 바랍니다.
1. 배송 출발 했나요? -> 배송 조회를 눌러보세요.
2. 배송 왜 안 오나요? -> 시간이 좀 더 필요해서 인 것 같습니다.
3. 배송 제대로 올까요? 너무 걱정되요 -> 저도 같이 걱정해 드리겠습니다.
4. 아직 배송 안 온 건가요? -> 현관문을 열어보세요.
5. 그래서 배송이 언제쯤 올까요? -> 최대 2주 걸리는 상품입니다.
(생방송, 팬카페, 판매페이지, 결제페이지에 모두 언급 & 기록 하였습니다.)
6. 왜 아직도 상품 준비중 인 건가요? -> 상품을 준비해야 되서 그렇습니다. (믿어주세요)
7. 제 꺼 주문 잘 된 걸까요? -> 네
8. 취소분 언제 나올까요? -> 취소를 하는 사람이 있으면 나옵니다.
9. 택배 기사님한테 ~~~ 라고 말씀해 주세요 -> 고객님이 해 주시면 세상이 더 아름다워 질 것 같습니다.
10. 저희 집 공동현관 비밀번호 ???? 에요. 적는걸 깜박하였습니다. -> 그렇군요. 안타깝습니다.
11. 저 모르고 예전에 사는 집으로 주소를 적었는데 어제 까지는 주소변경 버튼이 떴는데 지금 다시 변경하려니까 안되요 -> 당신에게 주어진 기회가 끝이 난 것입니다.
12. 제가 6200단에 들었는데 다른 사람들이 먼저 받는 것 같아요 뭔가 이상합니다
-> 안 이상하다는 점을 알려드립니다.
13. 제가 택배보낼 실 때 이런이런 식으로 이러이러 한 점 조심해달라고 했잖아요 -> 응 니얼굴
14. 아니 답변이 너무 성의없는 거 아닌가욧?
-> 생방송에서 수없이 언급하고 팬카페 전체공지로도 올려 놓고 구매시에도 2주 걸리는 상품이라고 구매시에 시스템 자체적으로 뜨게 하고 판매페이지 최상단에 크고 굵은 빨간 글씨로 적어놓았는데도 성의없게 다 스킵해버리고 안 읽은 글 지금이라도 보러가기 (https://cafe.naver.com/steamindiegame/14445310)
겨낀손
형 사랑해
아니 형 너무 스윗한 거 아니야?
2024. 1. 17. 오전 8:48:03