(글이 너무 길어져서, 보기 귀찮으신 분들은 글 하단에 3줄요약 해놓겠습니다 감사합니다.
or 글 전문을 gpt 요약한것도 하단에 있습니다)
안녕하세요, 저는 이제 생방으로는 곧 3년차 되어가는 사람입니다.
일단 반성해야 할 부분들이 정확히 사실관계가 드러난 건에 대해서는 반성해야 한다고 생각한다는
말씀 먼저 올립니다.
당연히 잘못한게 있으면 누구나 신분 상관없이 반성하는 시간을 가지는 게 맞다고 생각합니다.
그리고 과거 방송에서 있었던 이슈들도, 당시 직접 시청하지 않았거나 제3자가 생각하고 편집해서 생기는 오해들이 있을 수 있기에
이런 점에서는 어떤 개인의 글을 무시하거나 혹은 무조건적인 수용을 하지 않으며, 객관적인 시선에서 바라볼려고 노력하고 있습니다.
저도 제 생각이 있는 터라, 이 팬덤이라는 것에 대해서 깊게 생각해봣습니다.
그리고 결과적으로 놓고 보자면, '팬덤에 관한 관리 소홀'이라는 대목이 가끔씩 눈에 밟히곤 합니다.
우리 카페는 다른 유명인 팬카페와는 특이한 면모가 있다고 생각합니다
처음엔 왁굳님을 중심으로 모인 일반적인 카페였습니다.
그리고 규정이란 선을 만들고, 이를 어길 시에는 조치를 받죠. 관리가 됐습니다
시간이 흘러 세돌분들이 나오시고 점점 카페의 규모가 커지기 시작합니다.
커지다 보니 여러 잡음이나 이슈들이 생기기에 규정을 일부 수정하거나 추가하는 등의 조치를 취하였습니다.
그리고 2025년이 밝고 현재 60만명이 넘는 전례없는 팬카페가 활성화 되었죠
반면, 무조건 하나의 특정 커뮤니티 안에서만 어떤 의견을 표출하라는 법은 없죠?
왜냐하면, 개인에게는 개인의 의견을 표현할 권리가 있기 때문이죠
실제로 왁물원을 제외하고도 많은 곳에서 자신의 의견과 주장을 표출합니다.
그리고, 올해 3월달 로드맵이 발표되기 전까지만 해도, 정말 평화로웠습니다.
어느 시점을 기해서 급격히 타 커뮤에서 이상한 바람이 불고 지금에 와서는 불편한 분위기가 형성되었습니다
저도 이런 경험은 첨이기에, 누구의 말이 맞고에 상관없이 일단 지켜봤습니다.
잘못을 한건에 대해서 왁굳님이 따로 공표를 하시거나, 사실확인이 제대로 된 것들에 대해서는
누가 욕을 하더라도 할 말이 없죠.
그것까지는 상관없습니다.
본인들이 생각하는대로 짜깁기하거나 일부분만 발췌하는 등의 글들을 다 보더라도 사실이 아니란 것을 알기때문에 그런 글들도 다 참을 수 있습니다.
곧 사실이란 게 밝혀지면 자연스레 해소가 될것이니까요
하지만 제가 너무나 이해가 안되는 것이 하나가 있는데 '팬덤 관리 소홀' 입니다
인터넷 카페라는 곳은 결국엔 익명의 사용자들이 어떤 목적 혹은 관심을 갖고 가입해서 소통하는 곳이라고 저는 인지하고 있습니다. 그리고 무고하게 피해 보는 사람이 없게끔 하기 위해 규정과 공지를 카페장이 만듭니다.
그리고 비로소 현재의 왁물원이 되었습니다.
여기서 문제, 과연 카페의 공지와 규정을 보고 모든 사람들이 준수를 잘 하고 있나요?
네, 대부분의 회원분들이 잘 지키는 경우가 대다수입니다.(소수의 광고 혹은 공지 숙지 미달로 인한 경우 있음)
그렇기에 성장을 잘해왔습니다. 내부적으로 큰 사건이나 문제가 없었기 때문이죠
다른 커뮤니티는 어떨까요?
규정이나 공지를 왁굳님이 세우고 따르라고 과연 말씀하실수 있을까요? 혹은 공지를 할 수 있을까요?
물론 대놓고 왁굳님의 이름을 따서 활동하는 커뮤도 있다는 것도 잘 압니다.
하지만, 왁굳님 본인의 명의가 아닌 커뮤니티를 과연 내리라 마라
쓰지 마라 해라 할 수 있을까요?
그리고 그런 개인의 의견들을 표현하는 곳에서 과연 그들의 키보드를 막을 수 있을까요?
따로 요청을 하면 없앨 수 있습니다.
근데 그것은 게시글이나 커뮤니티 개수가 10개 전후로 했을 때의 이야기입니다.
왁물원만 해도 매일 새글이 몇만개씩 올라오고, 활동하시는 스탶분들도 타카페에 비해서는 많지만
다 사람이 하는 일이라 불철주야 매일 검수할 수 없습니다.
심지어 왁굳님 개인이 본인 업무 처리하는 것 + 육아로 정말 남들의 몇 배 이상은 바쁘신 것을 다 아실거라고 생각합니다.
물론 팬덤 관리에 있어서 소홀히 해도 괜찮다! 이건 절대 아니지만
다른 커뮤와 왁물원을 합친 왁타 관련 모든 글들에 하나하나 대응하고 확인하는 것은
냉정하게 봤을 떄 불가능합니다.
패러블이라는 엔터를 끼고 대응하더라도, 너무나 턱없이 많은 양이기에
실제로 우리가 제보를 해서 잘못된 글들에 대해서 조치를 취하는데 도움을 주는게 아니겠습니까?
저도 고등학교내에서 학생회 + 방송부 부장을 역임하면서 느꼈던 것은
당연히 오프라인으로 이뤄지는 행사라 팬카페 인원수와 비교할 정도로 많은 인원은 아니지만
체육대회 일정 하나만으로도 모든 인원을 통제하는 것은 사실상 불가능했고
통제를 하더라도 선생님이 없으면 개인 행동에 불연듯 사고가 나기 마련입니다.
그리고 항상 그자리에서 대기할 수도 없고요
사고가 나면 그것을 관리 못한 학생회의 잘못이고 선생님들의 잚못으로 돌아가지만
현장에 있는 수백명의 학생들중에 2~3퍼센트의 학생들이 말을 듣지 않아 생긴 일들이었습니다
무려 학교는, 징계 사항이나 학생위원회를 통해 학생을 조치할 수 내부규정이 있는데도 말이죠
저는 이것이 팬덤을 관리하는 다른 대기업의 사정도 마찬가지라고 생각합니다.(물론 저도 틀린부분이 있을 수 있습니다)
회사가 운영하는 내의 커뮤니티까지는 관리가 됩니다.
하지만, 다들 아시다시피 세상에는 팬들이 너무 많습니다.
굳이 왁물원에 가입하지 않고 노래로만 접하시는 분들, 아니면 타 커뮤에서 자신의 의견을 내시는 분들 전부
왁물원이 뭔지도 모르시는 팬분들도 계실겁니다
그럼 그런 분들도 팬덤이라고 한다면, 대체 어떤 방식으로 왁굳님이 그분들을 관리를 해야하냐는 점이
이 글의 본론입니다.
대체 어떻게 하면 해결할 수 있는걸까요
그리고 팬덤의 범위가 왁물원만 그 범위를 설정할 수 있을까요?
혹은 타 커뮤도 팬덤이라고 설정할까요?
아니면 이런 커뮤 생활을 안하시는 분들은 어떻게 되는 건가요
결국에는, 이런 기준이 애매모호하기에 라이트하게 즐기시든 혹은 깊게 좋아하셔서 왁물원까지 찾아오시든
저는 다 팬덤 즉, 팬이라고 생각하는 것입니다.
그리고, 그런 소통창구를 만들 수 있는 권한을 네이버라는 큰 회사에게 받았고 실제로 본인 명의이기에
그리고 본인이 제어할 수 있는 힘이 있기에 왁물원 내에서의 활동이 좀 더 클린해질 수 있던 것입니다.
너무 당연한 소리를 햇지만, 가끔 이 점을 간과하시고 왁굳님에게 '팬덤 관리 소홀'이라는 대목으로 의견 내주시는 분들이 계십니다. 저도 그분들의 의견에 일부 공감되고 답답한 맘도 이해가 되지만
단 한번이라도, 스탶, 즉, 현장직 스탶 및 왁물원급의 대규모 및 중규모 카페의 스탶을 담당하신 분들은 아시겠지만, 정말 어렵고 사실상 불가능한 영역이라고 생각합니다.
솔직히 말씀드리자면, 이 65만명의 회원중에 1프로만 활동해도 6500명이고 이러면 관리하기 어렵다고 생각되는데
이 정도면 진짜 존경스러울 정도로 클린하게 관리 되고 있다고 생각합니다.
그렇기에, 타 커뮤에서 비롯되는 의견과 글들에 대해서 신경을 안 쓴다기 보다는 못 쓰고 있는게 맞다고 보이고
제어할 힘이나 시간이 현실적으로 안되기에 여러분들이 말씀하시는 '팬덤'에 대한 문제들이
화두에 오르고 있었지 않나 싶습니다.
비교를 해보자면, 대규모 기획사도 자체 커뮤니티 정도 관리에 그칠 것이라고 생각합니다.
이외에는 제보되는 악플을 받고 조치를 하는 것이 대부분이죠
제가 이글을 보신 분들에게 요청드리고 싶은 것은
'관리' 라는 것이 정말 어려운 분야라는 것을 다시 한 번 알아주셨음 합니다.
물론 지금 이 혼란스러운 분위기는 왁굳님도 어느정도 통감하실 거라고 생각됩니다.
왁굳님은 엔젤님과 '그분' 그리고 이세돌분들, 수십명의 개인 작업자 직원 분들
그리고 팬치 분들 이파리 분들
멀리서 지켜보고 계시는 유튭팬치,이파리 분들
그리고 지인 분들 등등등
지키고 보호해야 할 것들이 너무나 많은 사람이라고 생각합니다.
그리고 스트레스 받거나 힘드신 분들도 많을 걸로 압니다.
저도 몇몇 글들을 보는데, 고통스러웠습니다.
사실도 아닌데 사실인 것처럼 돌아다니는 글들이 너무 많습니다
그리고 그 반응들을 우리는 막을 수 없습니다. 답답합니다
아예 모르는 사람들이나 일반인분들이 왁굳님과 세돌분들을 오해할까봐 불안합니다
그렇기에 저희는 왁굳님에게 얼마 되지 않는 휴식 기간을 충분히 드리고 후에
입장을 기다리는 것이 맞다고 생각합니다.
어떻게 사람이 항상 재미만 주고 행복하게만 해주겠씁니까
형은 그저 즐거운 놀이터 하나 만들고 즐기자고 시작한 것들인데..
참..슬프네요
3줄 요약
1. 국가 혹은 어떤 단체든지 간에 개인의 의견이나 창구를 막는 것은 사실상 불가능하고 이를 검토하는데 시간이 걸린다.
2. 그렇기에 팬덤을 직접 관리할 수 있는 장소와 권한이 있는 현실적인 곳은 왁물원뿐이다.
3. 사실관계가 제대로 확인되지 않은 의견과 글 모두에 반응하기보다는, 본인이 옳다고 생각하는 것을 믿고
왁굳님을 기다렸음 하는 바람
gpt 요약
반성의 자세와 오해에 대한 입장
잘못한 사실이 명확한 부분은 반성해야 한다고 생각함.
하지만 방송 중 발생한 이슈들은 시청자나 제3자의 편집에 따라 왜곡될 수 있어, 객관적인 시선이 필요하다고 언급.
팬덤과 커뮤니티 관리에 대한 생각
팬덤이라는 개념에 대해 스스로 고민해보았고, ‘팬덤 관리 소홀’이라는 비판에 대해 안타깝게 여김.
왁물원은 다른 커뮤니티와는 다르게 체계적으로 운영되며, 대부분의 회원들이 규칙을 잘 지키
고 있음.
문제의 본질
팬덤이라는 것은 왁물원 내부뿐 아니라 외부 커뮤니티(타 커뮤)나 플랫폼에서도 활동하는 팬들까지 포함되므로, 전방위적인 ‘관리’는 사실상 불가능하다고 강조.
특히 인터넷 상에서 자유롭게 의견을 표현하는 개인들을 통제하는 것은 현실적으로 어렵다는 점을 설명.
현실적인 팬덤 관리의 한계
왁굳 본인과 스탭들도 인간이고, 모든 글과 의견을 실시간으로 검토하고 대응하는 것은 불가능함.
대기업 연예기획사들도 자체 커뮤니티 외에서는 제보를 받아 조치하는 정도에 그친다고 예를 듦.
팬들의 역할과 이해 요청
팬덤 관리가 어렵다는 점을 팬들도 인지해줬으면 하고, 모두가 함께 클린한 분위기를 만들어가야 한다고 호소.
왁굳이 감당해야 할 책임과 보호해야 할 대상이 너무 많으며, 지금은 휴식을 주고 기다려주는 게 맞다는 입장.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
라그나
안읽었는데
2025. 6. 16. 오후 7:13:32